La Unión de Consumidores de Andalucía (UCA) y el Consejo Andaluz de Colegios Mediadores de Seguros han denunciado el abuso de las entidades financieras sobre los usuarios que contratan un préstamo. Según la UCA, los consumidores se ven obligados a adquirir diversas pólizas de seguros que no garantizan la devolución del capital prestado. Marciano Morales, presidente del Consejo Andaluz de Colegios Mediadores de Seguros, critica esta circunstancia:
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Las organizaciones denunciantes aseguran que el lema ‘o lo tomas o lo dejas’ que llevan a cabo cajas y bancos tiene que quedar erradicado. Para combatir esta práctica se ha puesto en marcha la cuarta campaña para concienciar a la ciudadanía. ‘El derecho del consumidor a elegir libremente’ es el nombre de la misma. Con ello se pretende formar e informar a los usuarios a través de dípticos y las redes sociales. El presidente de la UCA, Juan Moreno, explica el por qué de la iniciativa:
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La convocatoria de esta mañana también ha servido para inaugurar, tras la reforma a la que ha sido sometida, la sede social del Consejo Andaluz de Colegios Mediadores de Seguros en el número 130 del Camino de Ronda.