El Ayuntamiento atendió un 6% más de solicitudes relacionadas con el consumo en 2012

La Oficina Municipal de Información al Consumidor prestó un 6% más de atenciones en 2012 respecto al año anterior. Gracias a este servicio, que ha recibido el premio de consumo que concede la Junta de Andalucía por su apuesta por la mediación y el arbitraje, se ha detectado como en los últimos doce meses ha aumentado el interés de los consumidores en cuestiones relacionadas con los bancos y financieras, según el concejal de Educación y Consumo, Jorge Saavedra.

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De los más de 1300 trámites por mediación que se realizaron en 2012, casi 600 acabaron de forma positiva y 175 sin acuerdo. En relación a  la Junta Arbitral Municipal se tramitaron un total de 146 solicitudes.